מערכת Apollo אותה בחרנו ליצור היא מערכת מעקב אחר מטופלים המכורים לאלכוהול וסמים ובעלי בעיות פסיכיאטריות במרכזים רפואיים ומרכזי גמילה. המערכת נקראת 'Apollo', על שם אל הבריאות במיתולוגיה היוונית.
Apollo.
מערכת מעקב למטופלים המכורים לאלכוהול וסמים ובעלי בעיות פסיכיאטריות במרכזים רפואיים ומרכזי גמילה. נקראת על שם אל הבריאות במיתולוגיה היוונית.
Role
UX Research, IA,
Visual Design
Users
Doctors, therapists
at rehab centres
Output
Web-based
tracking system
Tools
Figma, Illustrator,
Photoshop, After Effects
שם משמעותי.
בלגן בתהליך הטיפול.
רופאים ומטפלים במכוני גמילה חווים בעיות רבות של סדר וארגון בתהליך מעקב אחר המטופלים. קיים קושי לעקוב אחר תהליך ההחלמה — ולא מתאפשר לתת את הטיפול האידיאלי ביותר.
מה הצלחה
נראית כאן?
מתן טיפול רפואי יעיל ומהיר למטופלים במכוני גמילה פסיכיאטרים.
- KPI 1: קיצור ויעול זמן מתן המענה למטופל.
- KPI 2: כמות המטופלים שניתן לתת להם מענה ביום.
מערכת אחת
לכל התהליך.
מערכת סדר וארגון למעקב רפואי אחר מטופלים במרכזים רפואיים ומרכזי גמילה. מהתורים והבדיקות, דרך התרופות והרגישויות, ועד לרשימת המטופלים הכוללת ופרטיהם האישיים — הכל במקום אחד.
חמש משימות עיקריות.
- להיות מעודכן בתהליך הטיפול, לעקוב אחר תקינות הבדיקות של המטופל ולקבוע תור לבדיקה חוזרת במידת הצורך.
- לראות את כל רשימת המטופלים ולהוסיף מטופל חדש למערכת.
- לקבוע תור חדש למטופל.
- לראות את כל רשימת התרופות של המטופל, מינונים ורגישויות.
- עריכת פרטי המטופל.
User interviews + Persona.
על מנת להכיר טוב יותר את המשתמשים שלנו ערכנו מחקר במטרה לזהות ולהבין את הבעיה לעומק. במהלך המחקר ראיינו מספר רופאים ואנשי צוות בבתי חולים גמילתיים ופסיכיאטריים, אשר מכירים את המערכת ומשתמשים בה באופן שוטף.
