Michal Yoffe graphic design
Case 01 / 04 Education · Youth · UX 2023

My Choice.

ממשק המדמה סיטואציות חברתיות ב-WhatsApp לבחינת הרגישות וההבנה של בני הנוער — כדי לעזור להם לראות שאלימות מילולית יכולה לפגוע יותר מאלימות פיזית.

My Choice project cover

Role

UX Research,
Visual Design

Audience

Teens 12-16,
educators

Output

Interactive learning
interface + installation

Tools

XD, Photoshop, Illustrator,
After Effects

"תופעת החרם תמיד הייתה קיימת בקרב ילדים ונוער, אך לאחרונה היא תופסת תאוצה דווקא בקבוצות הוואטסאפ שהפכו לפופולריות כל כך בגילאים הללו, והופכות את חייהם של הילדים המוחרמים לסיוט אמיתי — עד כדי נסיונות התאבדות."
— ד״ר ג'וי בנטוב
01 — Background

מאחורי המסך,
יש חיים.

עצם הלמידה אותו פתחנו מתמקד באלימות בקרב בני נוער באפליקציית WhatsApp. WhatsApp זוהי אפליקציה יומיומית המיועדת לתקשורת בין אנשים, ובין היתר, בקרב בני נוער אפליקציה זו משרתת גם לטובת אלימות וחרמות.

יצרנו ממשק המדמה סיטואציות חברתיות ב-WhatsApp, במהלך הפעילות המשתמשים נשאלים שאלה על כל סיטואציה המוצגת להם וישנן שתי אופציות לפעול. כך אנו למדים לגלות הזדהות, בגרות ואמפתיה אחד כלפי השני. ההבנה כי אלימות היא לאו דווקא פיזית, אלא גם מילולית.

02 — Problem

שיח מהיר.
פגיעה איטית.

בני נוער רבים משתמשים באפליקציית WhatsApp, ישנם צ'אטים וקבוצות רבות ובמהלך היום מתנהלות שיחות יומיומיות. לצערנו, נעשה גם שימוש לרעה באפליקציה. בני הנוער מנצלים את השיח המהיר והזמין לטובת אלימות וחרמות בקרב חבריהם — אלימות מילולית, איומים, שליחת תמונות אישיות ועוד.

לעיתים, בני הנוער לא מבחינים מתי עובר הגבול ולא מבינים את ההשפעה על כך ברשת.

03 — Persona

שגית עזרא,
מחנכת כיתה.

גיל: 54  ·  סטטוס: נשואה +3  ·  מגורים: חיפה  ·  עיסוק: מחנכת כיתה

"אני מחנכת כיתה ז', יש לי כיתה מקסימה אבל יש הרבה ריבים בין חברי הכיתה, במיוחד בשעות הפנאי אחרי זמן הלימודים. הורים רבים פונים אליי לאחר שראו שיחות רבות ב-WhatsApp של ילדיהם, בהם כלולים קללות, העלבות ואפילו חרמות."

מטרות: "הייתי רוצה לגרום לתלמידים שלי להבין שגם מילים יכולות לפצוע, ולתת להם כלים אמיתיים להתמודד עם הסיטואציה — לא רק לדבר על זה בשיעור חינוך."

04 — Solution

סימולציה.
שתי בחירות.
הרבה הבנה.

יצרנו ממשק המדמה סיטואציה חברתית ב-WhatsApp, במהלכה המשתמשים נשאלים שאלות על הסיטואציה. כך ניתן לבחון את הרגישות וההבנה של בני הנוער לסיטואציות חברתיות ברשתות ולגרום להם להבין כי אלימות מילולית לעיתים יכולה לפגוע הרבה יותר מאלימות פיזית.

05 — Screens

The flow.

06 — Installation

מהמסך
אל החדר.

הפרויקט תוכנן לשימוש בכיתות וסביבות חינוכיות — כולל אפשרות התקנה במרחב הפיזי באמצעות מקרן ומסך אינטראקטיבי, כך שמשתמשים מתקבצים, צופים ומקבלים החלטות יחד.

— Previous project HotSpot — Next project Yummi