"תופעת החרם תמיד הייתה קיימת בקרב ילדים ונוער, אך לאחרונה היא תופסת תאוצה דווקא בקבוצות הוואטסאפ שהפכו לפופולריות כל כך בגילאים הללו, והופכות את חייהם של הילדים המוחרמים לסיוט אמיתי- עד כדי נסיונות התאבדות." (ד"ר ג'וי בנטוב)
Background
עצם הלמידה אותו פתחנו מתמקד באלימות בקרב בני נוער באפליקציית Whatsapp. Whatsapp זוהי אפליקציה יומיומית המיועדת לתקשורת בין אנשים, בין היתר, בקרב בני נוער אפליקציה זו משרתת גם לטובת אלימות וחרמות. יצרנו ממשק המדמה סיטואציות חברתיות ב-Whatsapp, במהלך הפעילות המשתמשים נשאלים שאלה על כל סיטואציה המוצגת להם וישנן שתי אופציות לפעול. כך אנו למדים לגלות הזדהות, בגרות ואמפתיה אחד כלפי השני. ההבנה כי אלימות היא לאו דווקא פיזית, אלא גם מילולית.
Problem
בני נוער רבים משתמשים באפליקציית Whatsapp, ישנם צ'אטים וקבוצות רבות ובמהלך היום מתנהלות שיחות יומיומיות. לצערנו, נעשה גם שימוש לרעה באפליקציה. בני הנוער מנצלים את השיח המהיר והזמין לטובת אלימות והחרמות בקרב חבריהם, דבר הבא לידי ביטוי באלימות מילולית, איומים, שליחת תמונות אישיות ועוד. לעיתים, בני הנוער לא מבחינים מתי עובר הגבול ולא מבינים את ההשפעה על כך ברשת.
Persona
Solution
יצרנו ממשק המדמה סיטואציה חברתית ב- Whatsapp, במהלכה המשתמשים נשאלים שאלות על הסיטאויציה, כך ניתן לבחון את הרגישות וההבנה של בני הנוער לסיטואציות חברתיות ברשתות ולגרום להם להבין כי אלימות מילולית לעיתים יכולה לפגוע הרבה יותר מאלימות פיזית.
"אני מחנכת כיתה ז', יש לי כיתה מקסימה אבל יש הרבה ריבים בין חברי הכיתה, במיוחד בשעות הפנאי אחרי זמן הלימודים. הורים רבים פונים עלי לאחר שראו שיחות רבות ב- Whatsapp של ילדיהם, בהם כלול קללות, העלבות ואפילו חרמות."
מטרות: "הייתי רוצה לגרום לתלמידים שלי להבחין מתי עובר גבול הטעם הטוב, מתי צריך לדווח למבוגר אחראי וכמובן לדעת לגלות חמלה"
צרכים: "ממשק המדמה סיטואציות יומיומיות- כאלו שייצרו הזדהות עם התלמידים וניתן יהיה לעקוב אחר תשובותיהם על מנת לדעת עם מי צריך לעבוד יותר ועם מי פחות."
תסכולים: "ילדים רבים חווים אלימות ברשתות החברתיות. השיח קל וזמין, צילומים והודעות נשלחות ללא הרף- דבר שיכול להרוס חיים שלמים של ילד."